بی بدیل  - Bibadil
08 اردیبهشت 1403   27 آوریل 2024
نام کاربر:
کاربر مهمان



به جامعه مجازی بی بدیل بپیوندید... ورود ثبت نام
دكتر خانیكی در وبینار مصرف گرایی رسانه ای در بحران مطرح كرد

اولویت صداقت بر امید در ارتباطات بحران

اولویت صداقت بر امید در ارتباطات بحران به گزارش بی بدیل دات كام رئیس كرسی ارتباطات علم و فناوری یونسكو، رجحان صداقت بر امید، كوشش برای دسترسی به منابع رسمی، معتبر و مسئولیت پذیر و رعایت فاصله با ساختارهای حاكمیتی و حركت به سمت استقلال منابع را از نكات ضروری در ارائه دستورالعمل ها برای ترویج سلامت عمومی و اطلاع رسانی در دوران كرونا عنوان نمود و اظهار داشت: این مسایل از مهمترین اصول فعالیت ارتباطی و رسانه ای در دوران شیوع ویروس كرونا است كه باید مورد توجه قرار بگیرد.


به گزارش بی بدیل دات کام به نقل از ایسنا، دکتر هادی خانیکی، رئیس کرسی ارتباطات علم و فناوری یونسکو در وبینار تخصصی "مصرف گرایی رسانه ای در بحران؛ فرصت ها و چالش ها با محوریت بحران کووید-۱۹"، با اعلان اینکه کرونا موجب پرتاب جامعه به وضعیتی جدید شد، اظهار داشت: در مسئله اپیدمی کرونا، بطور خاص به بازسازی، ترمیم و ایجاد اشکال جدیدی از ارتباطات اجتماعی و رسانه ای نیاز داریم.
شکل گیری واژه "اینفودمی" در پاندمی کرونا
وی با اعلان اینکه اپیدمی کرونا بر جنبه های زیستی، اجتماعی و ارتباطی زندگی انسان ها اثر گذاشته است، اظهار نمود: در مواجهه جامعه جهانی با پدیده کرونا دو جنبه آن به لحاظ زیستی و بهداشتی درمانی و جنبه اطلاعات و اطلاع رسانی با شکل گیری اصطلاح "اینفودمی" مورد توجه قرار گرفته است.
وی با اشاره به شکل گیری اصطلاح "اینفودمی" توسط سازمان جهانی بهداشت و ورود آن به ادبیات بیماری کرونا، اظهار نمود: اینفودمی به اطلاعات پیرامون کرونا و شیوع آن اشاره دارد که با سرعتی باورنکردنی مساله ویروس را دنبال می کند، در این میان فعالان رسانه ای و کاربران رسانه های اجتماعی پا به پای ویروس به تبادل اخبار و اطلاعات درباره آن می پردازند.
درگیری جامعه در دو وضعیت بحرانی
مدیر گروه مطالعات ارتباطی دانشگاه علامه طباطبایی با اعلان اینکه جامعه در این شرایط درگیر دو وضعیت بحرانی است، اظهار داشت: پیش آمدن وضعیت غیرمنتظره و تهدیدزا و گردنگیر آور کردن واکنش زودهنگام نسبت به آن بعضی از خاصیت های این شرایط بحرانی است.
این استاد پیشکسوت حوزه ارتباطات با تاکید بر لزوم توجه به اپیدمی کرونا و اپیدمی اطلاعات در رابطه با آن شامل اطلاعات علمی و شبه علمی و شایعات در رابطه با کرونا، عنوان کرد: تنها راهکار در شرایط اینفودمیک توجه به الزامات و سازوکارهای ارتباطات بحران است.
ضرورت توجه به دو خاصیت نوپدیدی و عالم گیری ویروس کرونا در ارتباطات
وی با اشاره به دو خاصیت نوپدیدی و عالم گیری ویروس کرونا، اظهار نمود: این دو خاصیت ویروس کرونا را از اپیدمی های قبلی تفکیک می کند. در جوامع هر روز شاهد چهره ناشناخته دیگر کرونا و نحوه درگیر شدن شهروندان با این ویروس هستیم. ویروس کرونا مجهولات بسیاری را در مقابل معلومات بشری قرار داده و در این میان باید ضمن توجه به نوپدید بودن آن، از تجارب جهانی موفق و ناموفق دراین زمینه بهره بگیریم.
بگفته وی، خاصیت های نوپدیدی و عالمگیر بودن کروناویروس، عرصه اطلاع رسانی را در شرایطی قرار داده که عمل کردن به شیوه های قبلی را کافی و مطلوب نمی دانیم.
روایت ویروس و وب در دوران کرونا
دکتر خانیکی افزود: در این شرایط ویروس و وب در کنار هم روایتی ساخته اند که در حوزه اجتماعی باید به یک شیوه و در حوزه درمان و پیشگیری باید به روشی دیگر عمل نماییم.
ترویج فرهنگ انزوا و فرهنگ قرنطینه در دوران کرونا
این استاد ارتباطات با اعلان اینکه کرونا علاوه بر بهداشت تن، توجه بشر را به بهداشت روان و بهداشت اجتماعی جلب کرد، اظهار داشت: کرونا با خود فرهنگ انزوا و فرهنگ قرنطینه را به همراه آورد که در این شرایط باید به فراتر از درمان و به حوزه های معرفتی، فرهنگی، سیاسی و اقتصادی توجه گردد.
کرونا پدیده چند وجهی ارتباطات را می طلبد
وی با اعلان اینکه کرونا پدیده چند وجهی ارتباطات را می طلبد، اظهار داشت: در این شرایط نیازمند بکارگیری ارتباطات بحران و پاسخگویی به جامعه ای هستیم که گرفتار محدودیت هایی شده و باید با الزامات آن کنار بیاید.
تغییر دریافت و مصرف رسانه ای در دوران کرونا
دکتر خانیکی با اعلان اینکه این شرایط دریافت رسانه ای ما را در معرض تغییر قرار می دهد، اظهار نمود: در بحران کرونا به رسانه هایی روی می آوریم که در گذشته برای ما کشف شده نبود و این اجبار و پرتاب شدگی، مصرف رسانه ای و دریافت ما را در معرض تغییر قرار داده است.
وی با تاکید بر اینکه علوم ارتباطات بسیار فراگیرتر از رسانه هاست، اظهار داشت: در مسئله اپیدمی ها، بیش از هرچیز به بازسازی، ترمیم و ایجاد اشکال جدیدی از ارتباطات نیاز داریم. در این شرایط انسان از زیست اجتماعی خارج شده و مدام به قطع روابط اجتماعی تشویق می شود، در چنین وضعیتی فرد در موقعیتی قرار می گیرد که باید بداند با چه ساز و کاری می تواند با حال، گذشته و آینده خود ارتباط برقرار کند.
دکتر خانیکی مجبور کردن بخش بزرگی از جامعه برای ورود به حوزه وب را از مهمترین کارهای اپیدمی کرونا دانست و اظهار داشت: برجسته شدن اهمیت ارتباطات مجازی، آموزش مجازی و تجارت مجازی در دوران کرونا منجر به ورود ناگهانی بخش عظیمی از جامعه به وب شد، روندی که در گذشته تدریجی بود.
نمایان شدن جنبه های مثبت وب در دوران کرونا/ تغییر زیست بوم های فرهنگی جوامع با کرونا
عضو هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبایی با اعلان اینکه اپیدمی کرونا تمام رفتارهای اجتماعی، سیاسی، فرهنگی و آموزشی و اعتقادی را تحت تاثیر قرار داد، اظهار نمود: در شرایط کرونا جنبه های مثبت وب نمایان شد. استفاده از فضای وب جامعه را تعاملاتی تر کرد و اشکال تازه ای از مصرف رسانه ای را در جامعه ایجاد کرد. همین طور افزایش لایوهای اینستاگرامی، افزایش تولیدات فرهنگی آنلاین و افزایش تغییرات در حوزه فرهنگ، سوگواری ها، جشن ها و سایر مناسک برخی دیگر از تغییرات ناشی از اپیدمی کرونا بود. به عبارت دیگر کرونا تجربه زیست بوم های فرهنگی را در جوامع تغییر داد.
دکتر خانیکی با اعلان اینکه اپیدمی کرونا موجب برجسته شدن علومی مانند اپیدمیولوژی در علوم پزشکی و ارتباطات در علوم اجتماعی شد، افزود: حوزه ارتباطات و رسانه ها باید خودرا با این شرایط سازگار کرده و قدرت ارتباطات انسانی، همبستگی های جمعی و قدرت استفاده از این ظرفیت ها را بالا برند.
وی با اعلان اینکه بین لزوم اینفودمیک و ارتباطات بحران و ارتباطات سلامت پیوندهای نزدیکی شکل گرفته، عنوان کرد: این مساله ضرورتی است که مراکز علمی و پزشکی را به هم نزدیک می کند.
پرتاب جامعه به شرایط جدید با شیوع کرونا
دکتر خانیکی همین طور در ادامه بر لزوم نزدیکی بیشتر علوم مختلفی همچون اقتصاد، مدیریت، فرهنگ، ارتباطات، روان شناسی، جامعه شناسی و فلسفه اشاره نمود و اظهار داشت: کرونا موجب شد جامعه به شرایط جدیدی پرتاب شود و در حوزه هایی مانند اقتصاد و آموزش خودرا سریعا برای فعالیت در این شرایط آماده کند.
برای ارسال پیام نمی توان تنها به کنشگران رسانه ای دستورالعمل داد
عضو هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبایی با اشاره به بحث نیاز رسانه ها در این شرایط، عنوان کرد: در شرایط مقابله با شیوع کرونا، برای اطلاع رسانی و رساندن پیام نمی توان تنها به کنشگران رسانه ای دستورالعمل داد، بلکه باید به ساختارها و جامعه مخاطبان نیز توجه کرد.
وی با اعلان اینکه در این شرایط باید بر سر چند اصل به توافق برسیم، اظهار داشت: جامعه ما به صورت خاص و جامعه جهانی به صورت عام با دو مساله بحرانی روبروست؛ مساله اول بحران های طبیعی مانند کم آبی و گرم شدن زمین و زلزله و غیره و دیگری جامعه ای که همیشه در معرض تهدید و دائما دستخوش تغییر است، ما همیشه در مقطع حساس هستیم و پس زیستن در بحران باید جزئی از زندگی ما باشد.
۳ گردنگیر بزرگ جوامع در دوران بحران کرونا
وی افزود: با این قیدها، جامعه ما برای مدیریت بحران ۳ گردنگیر بزرگ دارد؛ حکمرانی خوب(مدیریت درست تر شرایط)، توانمندسازی جامعه مدنی(تقویت جامعه مدنی و نهادهای مدنی) و تقویت شهروند مسئول.
دکتر خانیکی با تاکید بر اینکه پیام هر چقدر جذاب باشد تنها در شرایط و موقعیت های خاص شنیده می شود، اظهار داشت: افراد جامعه پیامی را می شنوند و به آن عمل می کنند که با واقعیت زندگی آنها سازگار باشد. در این رابطه مساله اعتماد سیاسی، فرهنگی و اجتماعی و همین طور مساله توزیع کننده پیام مطرح می شود، اینکه پیام بوسیله چه نهادی توزیع می شود.
وی ادامه داد: در این رابطه ستادهای فرماندهی باید از نهادهای مدنی، علمی و شبکه های اجتماعی مدد بگیرند، از جاهایی که جامعه حرفشان را بهتر می شنود.
افزایش میل به اخبار منفی با تضعیف اعتبار و مرجعیت رسانه ها
این استاد ارتباطات اشاره کرد: زمانی که رسانه های داخلی مرجعیت خودرا از دست داده و یا اعتبار نهادهای رسمی ضعیف شود، میل به اخبار منفی بیشتر می شود، در این شرایط باید کوشش کرد گسست های بین نهادهای حاکمیتی و حرفه ای و تخصصی کم شود.
ارجحیت صداقت بر امید در ترویج سلامت عمومی
دکتر خانیکی با اشاره به پیام پروتکل های برخی ارگان های بین المللی در اوایل شیوع کرونا، عنوان کرد: در آن زمان تاکید شد که برای ترویج سلامت عمومی صداقت بر امید ارجحیت دارد. اگر در امر اطلاع رسانی صداقت را مورد پرسش و چالش قرار دهیم، نمی توانیم مباحث مربوط به امیدواری را مطرح نماییم.
وی، رحجان صداقت بر امید، کوشش برای دسترسی به منابع رسمی، معتبر و مسئولیت پذیر و رعایت فاصله با ساختارهای حاکمیتی و حرکت به سمت استقلال منابع را از دیگر نکات این پروتکل ها برای ترویج سلامت عمومی در این شرایط عنوان نمود و اظهار داشت: این مسایل از مهمترین اصول فعالیت ارتباطی و رسانه ای در دوران شیوع ویروس کرونا است که باید مورد توجه قرار بگیرد.
اگر اعتماد باشد دستورالعمل ها اثربخش خواهد بود
این استاد ارتباطات با تاکید بر عنصر مبتنی بر اعتماد و اثربخشی در ارتباطات سلامت، اظهار نمود: اگر اعتماد باشد دستورالعمل ها اثربخش خواهد بود و رساندن جامعه به ادراک مشترک از خطر محقق می شود، در صورتیکه امروز چندگانگی فهم از خطر در جامعه وجود دارد.
ضرورت مدیریت شایعات، اینفودمیک ها و اخبار جعلی
دکتر خانیکی با اعلان اینکه به حداقل رساندن بیم و نگرانی در سطح جامعه منجر به بدعملی و بی عملی می شود، اظهار داشت: عدم قطعیت های در رابطه با اپیدمی باید به درک مشترک در سطح جامعه تبدیل گردد. بعنوان نمونه نمی توان در ارتباط با علائم کرونا، درمان آن، زمان اتمام اپیدمی و... با قطعیت مطلبی را عنوان نمود.
وی با اشاره به پروتکل های ارتباطات بحران، اظهار داشت: در این رابطه بر ۳ عنصر تاکید شده؛
درباره آنچه می دانید و آنچه واضح نمی دانید صادقانه صحبت کنید. دانش اندک منجر به قطعیت در ارائه دستورالعمل شده و مرجعیت رسانه ای را از بین می برد. زمانی که درباره ترس و ادراک صحبت می کنید به جامعه هم فکر کنید، ارتباط از شنیدن آغاز می شود، دلیل عدم شنیدن و عدم حساسیت جامعه به برخی حرف ها و دستورالعمل ها همین است. مدیریت شایعات، اینفودمیک ها و اخبار جعلی مساله مهم بعدی است که برای مدیریت آن نباید تنها به تکذیبیه اکتفا کرد، بلکه باید از نهادها و افرادی که برای جامعه مرجعیت دارند، کمک گرفته شود. دکتر خانیکی همین طور اولویت دادن به مسئله آموزش همگانی با به مشارکت گذاشتن دانش را لزوم ارتباطات سلامت دانست و بر اهمیت صداقت و راستگویی در دورانی که شبکه های اجتماعی گسترش فراوان یافته اند، اصرار کرد.
افزایش امکان کشف دروغ با گسترش شبکه ارتباطات
وی با اعلان اینکه صداقت و راستگویی مقدمه ایجاد اعتماد است، اظهار داشت: گسترش شبکه ارتباطات و شبکه های مجازی امکان راست نگفتن و یا کشف دروغ را افزایش داده است. هر آموزه و آمار و اقدام یا عدم اقدامی که به درستی گفته نشود، به زودی مورد توجه مخاطبان قرار گرفته و اعتبار رسانه را تحت تاثیر قرار می دهد.
اهمیت درستی آزمایی برای ارتباطات دوران کرونا و پساکرونا
بگفته وی، درستی آزمایی برای ارتباطات دوران کرونا و پساکرونا اهمیت بالایی دارد و در این میان باید کل نهادهای دیگر مانند انجمن های علمی، نهادهای مدنی و شبکه های اجتماعی در کنار نهادهای رسمی و حاکمیتی به کار گرفته شوند.
دکتر خانیکی با اشاره به پرتاب شدگی جوامع به شرایط جدید به سبب پدیده شیوع کرونا، اظهار داشت: هر پرتاب شدنی هم تهدید دارد و هم فرصت، بعنوان نمونه دولت الکترونیک به سبب اجبار و مقتضای شرایط کرونا شکل گرفت و در ۳سه حوزه اقتصاد، مدیریت و روایی در جامعه ظرفیت های تازه به وجود آمد.
این استاد پیشکسوت حوزه ارتباطات در آخر با اعلان اینکه در شرایط بحران کرونا به عملکرد رسانه ها نمره قبولی می دهم، با اشاره به تغییرات به وجود آمده در رسانه ها به دنبال شیوع کرونا، اظهار داشت: اجبارهایی در رسانه ها رخ داد، رسانه های نوشتاری در حوزه انتشار محدود و مجبور شدند خودرا با شرایط جدید وفق دهند. امروز با نوع جدیدی از روزنامه نگاری مواجه هستیم و حتی صدا و سیما مجبور شد بعضی از سیاست های گذشته خودرا تغییر دهد.




منبع:

1399/04/02
14:05:06
5.0 / 5
893
تگهای خبر: آموزش , اثر , برند , رسانه
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب
نظر شما در مورد این مطلب
نام:
ایمیل:
نظر:
سوال:
= ۹ بعلاوه ۱
تمام حقوق معنوی سایت بی بدیل طبق قوانین مالکیت معنوی محفوظ میباشد
درباره ما  پیشنهادات  تبادل لینک
سایت بی بدیل دات کام  ،